Спорт – важная составляющая жизни современного человека. Речь идет как о физической активности, необходимость которой сейчас понимают все больше и больше, так и о массовых мероприятиях различного масштаба, призванных, в том числе, привлечь внимание публики к той или иной группе спортивных состязаний или к отдельным их видам. В обоих случаях услуги маркетингового агентства будут весьма кстати.
Если речь идет о привлечении посетителей в фитнес-клуб, то одним из первых шагов будет сбор информации о пожеланиях, вкусах, предпочтениях и потребностях клиентов, которые уже занимаются (это поможет повысить их лояльность, сделает коммуникацию более благожелательной и станет стимулом для так называемого эффекта сарафанного радио) или только планируют посещать тренировки (умение предвосхитить ожидания позволит выделиться среди конкурентов). В число преимуществ могут входить скидки (акционные или в виде накопительной системы), бонусы для постоянных клиентов, комфортные условия и оптимальное для различных групп клиентов время тренировок, удобное местоположение фитнес-центра относительно городских магистралей и в плане подъездных путей и парковки, регулярное предоставление актуальной информации о предложениях и событиях в жизни спортивного комплекса, наличие необходимых направлений и оборудования, перечень дополнительных услуг и т.п. Понять, что нужно в конкретном случае и как лучше реализовать стратегию развития, помогут специалисты по маркетингу. Они же подскажут, какими путями лучше идти к достижению поставленной цели (флаеры, баннеры, сайт в интернете, сообщества в социальных сетях, публикация статей в бумажных и электронных СМИ, ведение блога и пр.).
Что касается массовых спортивных мероприятий, то здесь все зависит от их типа и масштаба. Если это акция для приобщения населения к ведению здорового образа жизни, которое проводит местный департамент по физкультуре и спорту или крупная спортивная организация или фирма, то способы во многом похожи на те, что используются для продвижения фитнес-клуба. Если же мероприятие имеет более высокий уровень (крупный футбольный или хоккейный матч, шествие олимпийского огня и т.п.), достаточно лишь напоминания о нем, поскольку остаться в неведении даже людям, далеким от спорта, довольно сложно. Впрочем, и напоминания имеют свою специфику, о которой лучше спросить у профессионалов.
Статья подготовлена при поддержке Кадрового аналитического агентства ИМ Консалтинг.
